Carnets de l'Economie

Ameublement : Habitat fait son retour en ligne et confie sa licence à vente-unique




Axelle Ker
23/04/2024

Après avoir fait face à une liquidation judiciaire en décembre 2023, l'enseigne d'ameublement Habitat semble désormais prête à entamer un nouveau chapitre. Le groupe Cafom, qui détient la marque depuis 2020, a décidé de relancer Habitat uniquement en ligne, en confiant sa gestion à vente-unique.


Habitat : le pari du e-commerce après une liquidation judiciaire

Confrontée à des difficultés financières ayant entraîné sa liquidation judiciaire en décembre 2023, l'enseigne Habitat a dû licencier 400 de ses salariés en France et fermer ses 25 magasins. En se tournant entièrement vers le e-commerce, l'enseigne d'ameublement souhaite « mettre le service logistique et la notoriété de vente-unique.com au service des clients, pour leur redonner confiance et le sourire », comme l'a déclaré Hervé Giaoui, président du conseil d’administration de Cafom.

La transition numérique d'Habitat implique la réouverture de son site marchand d'ici à l'été 2024, accompagnée du retour d'une sélection de produits emblématiques. Le principal défi pour Habitat sera de regagner la confiance de ses anciens clients, en particulier celle des 9.000 personnes qui n'ont jamais reçu leurs commandes suite à la liquidation judiciaire de l'enseigne. Dans une démarche de réparation, le groupe Cafom, propriétaire de l'enseigne depuis 2020, a proposé à ces derniers de contacter l'enseigne une fois que son site sera réactivé afin de demander des bons d'achat.

S'appuyer sur l'expertise de vente-unique

« Nous avons tous les atouts pour redonner tout son éclat sur le digital à une marque iconique comme Habitat », s'enthousiasme Sacha Vigna, cofondateur et directeur général de vente-unique.com. La relance d'Habitat s'appuiera ainsi sur l'expertise et les ressources de vente-unique.com, qui a, une fois de plus, réussi à se distinguer en ayant été primée en 2024 comme « Service Client de l'Année » dans la catégorie Mobilier et Décoration.

En plus de sa renommée, vente-unique.com se démarque par son approche directe sans intermédiaire, ce qui lui permet de contrôler l'intégralité de la chaîne de valeur, de la production jusqu'au consommateur. Cette maîtrise lui assure une optimisation des coûts et une réactivité exceptionnelle. En plus de cela, Habitat pourrait profiter du savoir-faire logistique de Vente-unique.com, qui dispose d'un entrepôt de 80.000 m2 situé à une heure de Paris et qui est capable d'assurer des livraisons dans toute l'Europe.  Avec un chiffre d'affaires de 202 millions d'euros en 2023 et une présence dans 11 pays européens, vente-unique.com pourrait bien incarner le sauveur tant espéré pour cette célèbre enseigne d'ameublement qui existe depuis 1964.