La firme de Cupertino, symbole de l'innovation, a vu son chiffre d'affaires diminuer pour le troisième trimestre consécutif. Malgré un résultat net de 19,9 milliards de dollars (+ 2,3%) au deuxième trimestre 2023 et des revenus trimestriels de 81,8 milliards de dollars, la baisse de 2,4% des ventes d'iPhone a marqué les esprits. Ces chiffres, bien qu'impressionnants, n'ont pas atteint les prévisions des analystes.

L'iPhone n'est pas le seul produit concerné par cette tendance. Les ventes de Mac ont chuté de 7%, et celles de l'iPad de 20%. Luca Maestri, le directeur financier, a évoqué un marché des smartphones en déclin depuis plusieurs trimestres aux États-Unis. Une situation qui n’est pas aidée par l’inflation.

Géographiquement, la Chine se démarque avec une croissance des ventes de 7,9% sur un an. En revanche, les performances ont été mitigées aux États-Unis et dans le reste de l'Asie, bien que l'Europe ait su tirer son épingle du jeu. Avec l'annonce imminente de l'iPhone 15, Apple espère renverser la tendance et séduire à nouveau sa clientèle.

En dépit de ces vents contraires, Apple trouve des raisons d'être optimiste. Son segment des services, englobant l'App Store, Apple Music et le cloud, montre une croissance robuste. Ces services représentent désormais 26% du chiffre d'affaires global. Avec plus d'un milliard d'abonnements actifs, en hausse de 150 millions en seulement un an, Apple démontre sa capacité à diversifier ses sources de revenus.

Le prochain iPhone est, pour Apple, fondamental afin de conserver ses parts de marchés : il s’agit du premier iPhone ayant la capacité d’utiliser le réseau 5G, la nouvelle génération de réseau internet mobile. Apple a raté le coche de la 5G avec son dernier iPhone sorti, qui n’est pas compatible, alors que plusieurs constructeurs Android ont déjà présenté leurs modèles haut de gamme capables de s’y connecter… et ce même si la 5G commence à peine à être déployée dans les grandes villes du monde entier.

Initialement, l’iPhone 5G devait bénéficier d’un lancement en grande pompe en septembre 2020 mais la crise sanitaire du coronavirus Covid-19 pourrait en avoir décidé autrement. C’est en tout cas ce que semblent dire des rumeurs insistantes dans le milieu.

Apple se retrouve face à plusieurs problèmes : les ventes d’iPhone ont été arrêtées par manque de production et par la crainte du virus, et désormais près de 3 milliards de personnes sont en confinement, ce qui signifie qu’elles ne vont pas acheter de nouveau smartphone. De plus, difficile de dire si un modèle à plus de 1.000 euros s’arrachera lors de sa sortie si celle-ci se fait quelques mois seulement après la fin du confinement et alors que la situation économique sera encore catastrophique.

Selon le journal économique japonais Nikkei, Apple aurait donc l’intention de retarder le lancement de l’iPhone 5G de plusieurs mois, soit en 2021. De quoi permettre à Apple d’écouler les stocks d’iPhone déjà produits, de résoudre les derniers soucis techniques qui peuvent apparaître sur la version 5G et, surtout, de bénéficier des premiers effets de relance économique dans le monde.

Mais cette stratégie présente un risque majeur : celui de voir certains utilisateurs d’iPhone se tourner vers Android faute d’avoir un modèle compatible 5G.

 

Les trois nouveaux iPhone embarquent tous une nouvelle puce qui les rend plus puissants : le processeur A11 Bionic. Mais les iPhone 8 et 8s n’ont pas créé de surprise : malgré quelques innovations, notamment une double caméra de 12 Mpx à l’arrière de l’iPhone 8s et un design qui renoue avec le verre sur la face arrière du smartphone afin de préparer la recharge sans fil, les iPhone 8 et 8s sont, pour certains, simplement des iPhone 7 Plus et 7s Plus.

La grande nouveauté vient du troisième smartphone présenté par Apple : l’iPhone X qu’il faut prononcer « Ten » (« Dix » en français). Il lance officiellement la reconnaissance faciale en 3D sur l’iPhone qui abandonne, par la même occasion, le lecteur d’empreintes digitales. La reconnaissance faciale d’Apple est, selon la firme, assez puissante et sécurisée pour permettre d’utiliser le service de paiement Apple Pay.

Ecran OLED Super Retina, processeur A11 Bionic, recharge sans fil sont au rendez-vous avec l’iPhone X qui devient le smartphone le plus cher de l’histoire d’Apple : plus de 1 100 euros minimum.

Mais ce qu’Apple a surtout présenté ce sont trois terminaux mobiles conçus spécialement pour une révolution qui n’en est qu’à ses débuts : la réalité augmentée. Apple en donne un premier aperçu avec les Animojis, des Emojis 3D animés qui imitent les expressions du visage captées par le scanner 3D de l’iPhone X. Mais on sait qu’Apple compte beaucoup sur cette nouvelle technologie au point d’avoir présenté, durant l’été 2017, ARkit, sa plateforme pour la réalité augmentée. Les trois iPhone présentés le 12 septembre 2017 devraient permettre de profiter au maximum des nouvelles fonctionnalités que proposeront les développeurs dans le domaine de la réalité augmentée.

C'est le journal The Economic Times qui dévoile l'information : Apple aurait demandé l'autorisation aux autorités indiennes d'ouvrir des Apple Store dans le pays. La firme de Cupertino est déjà présente en Inde par le biais de revendeurs agréés mais l'ouverture des Apple Store, les magasins emblématiques de la marque, signe une nouvelle étape dans le développement et la conquête du marché.

La demande aurait été déposée au Département de la Réglementation et la Promotion Industrielle en Inde qui a confirmé l'avoir reçue. La demande n'a toutefois pas encore été validée ce qui ne permet pas, à ce jour, de connaître la date de lancement des Apple Store en Inde. Les autorités sont en train d'étudier la demande.

The Economic Times n'a toutefois pas eu accès à l'intégralité des données concernant la demande d'ouverture de magasins. Il est donc impossible de connaître le nombre d'Apple store prévus au lancement ni même le montant des investissements de la firme de Cupertino dans ce nouveau projet.

Si Apple mise beaucoup sur l'Inde c'est que les ventes ont été très concluantes dans le pays : les iPads et les iPhones commercialisés en 2015 auraient généré un chiffre d'affaire de plus d'un milliard de dollars. 

Plus précisément, 51,3% des activations de nouveaux smartphones ont été le fait de l'iPhone entre le 19 et le 25 décembre. Flurry Analytics, qui tient le décompte de ce genre de statistiques pour le compte de Yahoo, note aussi que la concurrence est très loin derrière Apple : 17,7% des activations de smartphones provenaient d'un terminal Samsung, 5,8% pour Nokia/Microsoft, 1,6% pour Sony, et 1,4% pour LG.

Les constructeurs concurrents ont donc largement mordu la poussière, tandis qu'Apple n'a absolument rien perdu de sa superbe. Il faut dire que le constructeur californien avait mis les bouchées doubles pour séduire au delà de son cercle habituel d'aficionados, avec deux nouveaux modèles d'iPhone aux écrans plus grands — 13% des activations ont ainsi été le fait des phablettes, ces très grands smartphones (comme l'iPhone 6 Plus).

Cet attrait pour les solutions Apple valide la stratégie haut de gamme de la marque qui, malgré des prix élevés, parvient toujours et encore à assurer sa place sur le marché du smartphone.